تنها فرومایگان پس از پیروزی ، همآورد شکست خورده خویش را به ریشخند می گیرند - اُرد بزرگ

هدف: ارزيابي كيفيت يادگيري.

نحوه تكميل: براي هركدام از 10بعد زير، يكي از اعداد 1 تا 7 را كه فكر مي‌كنيد به بهترين شكل كيفيت جو يادگيري در سازمان شما را توصيف مي كند، علامت بزنيد.

 

1) محيط فيزيكي – كيفيت فضا و امنيت فراهم شده براي افراد، دماي محيط و سر و صداي موجود.

1 2 3 4 5 6 7
افراد آرامش و فضاي كافي ندارند. افراد آرامش و فضاي كافي دارند.



2) منابع يادگيري – كيفيت و آماده بودن آموزش و توسعه براي كاركنان، همچنين كتاب‌ها، فيلم‌ها، بسته‌هاي آموزشي و تجهيزات و....

1 2 3 4 5 6 7

منابع و تجهيزات ضعيف براي آموزش و كاركنان كمتر آموزش ديده.

كاركنان آموزش ديده و منابع و تجهيزات فراوان براي آموزش.



3)تشويق و حمايت براي يادگيري – ميزاني كه افراد تشويق مي‌شوند تا ايده‌هاي جديد داشته باشند، خطرات را بپذيرند، روش‌هاي جديد انجام كارهاي قديمي را بياموزند و آزمايش كنند.

1 2 3 4 5 6 7

تشويق‌ و حمايت كم براي يادگيري، انتظارات پايين از كاركنان از نظر مهارت‌ها و توانمندي‌ها.

افراد تشويق مي‌شوند كه همواره يادبگيرند و دانش خود را توسعه دهند.



4) ارتباطات – چقدر جريان اطلاعات آزاد و باز است؟ آيا افراد ايده‌ها و نظرات خود را آزادانه بيان مي‌كنند؟

1 2 3 4 5 6 7

اطلاعات پنهان نگه داشته مي‌شوند و آزادانه بيان نمي‌شوند.

افراد آمادگي دارند تا نگرش‌هاي خود را بيان كنند و آزادانه اطلاعات را انتقال دهند.


 

5) پاداش‌ها – افراد چقدر براي تلاش‌هاي خود پاداش دريافت مي‌كنند؟ آيا افراد براي كارهاي خوبشان تشويق مي‌شوند يا مورد تنبيه و سرزنش قرار مي‌گيرند؟

1 2 3 4 5 6 7

افراد ناديده گرفته مي‌شوند و هنگام انجام كار نادرست تنبيه مي‌شوند.

از افراد براي كارهاي خوبشان قدرداني و براي تلاش و يادگيري پاداش داده مي‌شود.



6) انطابق – ميزاني كه انتظار مي‌رود خود را با هنجارها، قوانين و سياست‌ها انطباق دهند.

1 2 3 4 5 6 7

انطباق با قوانين و استانداردها در تمام سطوح، هيچگونه مسئوليتي پذيرفته نمي‌شود.

افراد خودشان را مديريت مي‌كنند، و كارشان را با تأكيد زياد بر مسئوليت شخصي انجام مي‌دهند



7) ارزش قائل شدن براي ايده‌ها ايده‌ها، نظرات و پيشنهادات چه مقدار براي سازمان ارزشمند هستند؟

1 2 3 4 5 6 7

به افراد به دليل تفكراتشان پول پرداخت نمي‌شود، براي ايده‌هاي آنها ارزش قائل نمي‌شوند.

براي ايده‌هاي افراد ارزش بسيار زيادي قائل مي‌شوند و اين نگرش وجود دارد كه آينده بر مبناي ايده‌هاي افراد ساخته مي‌شود.



8) كمك عملي – ميزاني كه افراد به همديگر كمك مي‌كنند و مهارت‌ها و دانش خود را در اختيار هم قرار مي‌دهند؟

1 2 3 4 5 6 7

افراد به هم ديگر كمك نمي‌كنند و تمايل ندارد منابع را تسهيم كنند.

.افراد علاقمند به موفقيت ديگران هستند.



9) حمايت و پشتيباني – چه ميزان افراد سازمان با هم روابط دوستانه دارند؟ آيا آنها از هم حمايت كرده و به همديگر اعتماد مي‌كنند؟

1 2 3 4 5 6 7

گرمي و حمايت كم، محيط سرد و مجزا.

مكان گرم و دوستانه، افراد از آمدن به محل كار لذت مي‌برند. روابط خوب كار خوب.



10) استانداردها – تأكيد بر كيفيت در تمام امور، چقدر افراد استانداردهاي چالشي براي خود وضع مي‌كنند؟

1 2 3 4 5 6 7

استانداردها و کیفیت پایین.

استانداردهاي سطح بالا، افراد به همديگر .در راستاي ارتقا كيفيت كمك مي‌كنند.